家用電器 / 空調(diào) / 中央空調(diào) 家用電器 / 冰箱 / 海爾冰箱 家用電器 / 冰箱 / 商用冰箱 家用電器 / 衛(wèi)浴家電 家用電器 / 衛(wèi)浴家電 / 中央熱水器

 1(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。  

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件的運(yùn)用。

 

(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇息，保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張毛，根絕亂收費(fèi)。

 

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

 

(6)經(jīng)我中心(無(wú)錫市區(qū)電器修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心擔(dān)任返修

 

(7)客戶(hù)在我中心修理過(guò)機(jī)器，jiangjiaqiang可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

 

(8)樹(shù)立回訪(fǎng)準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表

 

(9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話(huà)，期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)